Política de privacidad

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INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES

  • _session_id, unique token, sessional, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de aterrizaje, etc.).

  • _shopify_visit, no data held, persistente durante 30 min desde la última visita, usado por el rastreador de estadísticas internas del proveedor del sitio.

  • _shopify_uniq, no data held, expira a medianoche (según el visitante), cuenta las visitas a la tienda por cliente.

  • cart, unique token, persistente por 2 semanas, almacena los contenidos de su carrito.

  • _secure_session_id, unique token, sessional.

  • storefront_digest, unique token, indefinido, si la tienda tiene contraseña, se usa para determinar el acceso del visitante.

  • Los “Archivos de registro” rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

  • Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar cómo navega usted por el Sitio.

Además, cuando hace o intenta hacer una compra en el Sitio, recopilamos cierta información, que incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjeta de crédito o [OTRO MÉTODO DE PAGO ACEPTADO]), correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esto como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido para procesar órdenes (pago, envíos, facturas y confirmaciones). También la utilizamos para comunicarnos con usted; evaluar posibles fraudes o riesgos; y —si está de acuerdo— ofrecerle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
[INSERTAR OTROS USOS DE INFORMACIÓN DEL PEDIDO]

La Información del dispositivo nos ayuda a detectar fraudes (por ejemplo, mediante la IP) y, en general, a mejorar y optimizar el Sitio (a través de informes, estadísticas de navegación, y medir el éxito de campañas publicitarias).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su información con terceros que nos ayuden a gestionar el Sitio como Shopify (más detalles en su política de privacidad en su sitio web) y Google Analytics (consulte su política y opciones de exclusión). También podríamos compartir su información para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos su información personal para ofrecer anuncios o comunicaciones de marketing que podrían interesarle. Para más información sobre publicidad dirigida, puede visitar la web educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red (NAI). Puede darse de baja también visitando el portal de la Digital Advertising Alliance en: optout.aboutads.info.

NO RASTREAR

No modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” en su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Contáctenos mediante los datos que incluiremos más abajo.
Procesamos su información para cumplir con contratos (como pedidos) o por nuestros intereses comerciales legítimos, y pueda transferirse fuera de Europa (por ejemplo, a EE. UU. o Canadá).

RETENCIÓN DE DATOS

Mantendremos la Información del pedido salvo que nos solicite eliminarla.

EDAD MÍNIMA

El sitio no está destinado a personas menores de 

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política en cualquier momento —por cambios operativos, legales o normativos—.